うつ病、自律神経失調症、不安神経症などのこころの病気の患者様から寄せられる、よくあるご質問をご紹介します

よくあるご質問

初めての診療について

ひだまりこころクリニック金山院で対応が困難な方を教えてください
オンライン診療は行っていますか？
マイナ保険証は利用できますか？
祝日は診療を行っているのですか？
初めての受診ですが、当日でも受診できますか？
どうして毎日診察しているの？
精神科と心療内科の違いは何ですか？
女性医師はいますか？
大人の発達障害・大人のADHDも診てもらえますか？
初回の診察に準備していくものありますか？
20歳未満ですけど診察を受けられますか？
仕事が忙しくて、平日受診が難しいです
今後、曜日は固定しないといけませんか？
初回の診察で質問される内容はどのような内容でしょうか？
子供が発達障害ではないかと心配なのですが、診察を受けられますか？
病名や受診歴が、クリニックから連絡されてしまいますか？
初診で本人以外の代理受診はできますか？
クレジットカードは使用できますか？
車椅子を使用しているのですが受診はできますか？
健康保険証を使用できますか？それで会社に知られることはありませんか？

ひだまりこころクリニック金山院で対応が困難な方を教えてください

【当院で対応が困難なケース】

①19歳以下の方。

②暴言・大声を出される方。

③興奮状態・暴れる方。

④強い希死念慮（死にたい気持ちが強い）の方、もしくは3か月以内の自殺企図（実際に自殺しようとした人）の方。

⑤本人不在での医師面談（家族相談など）。

⑥摂食障害などBMI:16以下の方。

⑦アルコール依存症・薬物依存症の方。

⑧性同一性障害（ＧＩＤ）の診断。

⑨精神科病院の退院が1か月以内の方。

⑩精神科病院の入退院を繰り返している方。

⑪精神科入院が早期に必要な方。

⑫労災認定の可能性がある方。

⑬交通事故などの損害賠償責任の可能性がある方。

⑭日本語での意思疎通が図れない方（毎回通訳者が同席いただける方は可）。

このような方は、以下の医療機関をお勧めいたします。

1⃣　他の精神科クリニック（上記症状でも対応可能な精神科クリニックはございます）

2⃣　入院施設のある精神科病院

3⃣　内科診療もできる総合病院

オンライン診療は行っていますか？

当院ではオンライン診療は行っておりません。あしからずご了承くださいませ

マイナ保険証は利用できますか？

利用いただけます。当院ではオンライン資格確認を導入しております。医療機関同士の連携による適切な診療や、薬剤の重複防止・相互作用の確認等を推進することでより安全で質の高い医療を提供できるよう努めてまいります。

祝日は診療を行っているのですか？

はい。金山院は祝日は9：30-13：30まで診療を行っております。

なお、休診日はGW・年末年始等としておりますが、その他の祝日にて不定期休を頂く場合も御座いますので、ご来院いただく前に、金山院ホームページをご確認くださいますようお願いいたします。

初めての受診ですが、当日でも受診できますか？

当日の初診の方でも受診できるように、体制を整えておりますのでまずはお電話でお気軽にご相談ください。

※当院では予約患者さんを最優先しておりますので、時間帯によっては日時調整をお願いすることもございます。ご了承くださいませ。

どうして毎日診察しているの？

当院は皆様がかかりたいと思った時に、気軽に受診できるクリニックを目指しております。

専門職スタッフもおりますので、皆様のご都合に応じて受診いただけるかと思います

精神科と心療内科の違いは何ですか？

心療内科は精神的・心因的要因が原因で心のバランスが崩れて体に様々な症状が現れる疾患に対するケアを、心と体の両方から治療する科です。（体の症状の一例、胃痛や頭痛、下痢や嘔吐、動悸・息切れなどなどの症状）

精神科は、体の症状は強く出なくても、心に症状が現れる疾患に対するケアを行う科です。（精神の症状の一例、不安・抑うつ・不眠・イライラ・幻覚・幻聴・妄想など）

ですが上記疾患は、症状の程度によってはっきりと区別できることが難しいのが実情なのです。

当院は、精神科・心療内科のどちらにも精通しておりますので、1つの窓口でしっかりと御相談いただけます。

まずはお気軽にご相談ください。

女性医師はいますか？

当院では女性医師も複数名診療しておりますので、お気軽にご相談ください

大人の発達障害・大人のADHDも診てもらえますか？

「大人の発達障害・ADHDかも」と御心配されている方は、ご相談くださいませ。

医師との診察の上で、詳細な心理検査や、必要と判断した場合のみ投薬治療等をご提案させていただいております。

初回の診察に準備していくものありますか？

健康保険証をご持参ください。お持ちの方は、お薬手帳や各種医療証（自立支援など）もお願いします

紹介状はお持ちの場合のみご提出ください。紹介状はなくてもかまいません。

20歳未満ですけど診察を受けられますか？

誠に申し訳ございませんが、金山院は、20才以上を対象としたクリニックとなっております。

仕事が忙しくて、平日受診が難しいです

当院は土曜日・日曜日も診察しておりますので、お仕事を優先して御受診いただけます。

祝日も診察している日があるので、お気軽にお問い合わせください。

今後、曜日は固定しないといけませんか？

今後の曜日の固定はしなくても大丈夫です（もちろん曜日固定していただいてもかまいません）

当院は電子カルテの導入をしておりますので、患者様の受診の曜日が変わっても情報共有ができるよう努めております

患者様の皆様にはご都合に応じた、通院をしていただけます。

初回の診察で質問される内容はどのような内容でしょうか？

初診時に問診表をご記入・ご回答いただき、その後に予診を行っております。

いつから、どのような症状でお困りになっているか、睡眠や食事など生活状況、家族や仕事環境などについてお伺いします。

答えにくいことは、無理に答える必要はありません。

子供が発達障害ではないかと心配なのですが、診察を受けられますか？

誠に申し訳御座いませんが、金山院では20才以上の方を対象としたクリニックとさせていただいております。

病名や受診歴が、クリニックから連絡されてしまいますか？

ひだまりこころクリニックは患者様の同意なしに、個人情報を漏らすことは基本的にございません。

※ただし、患者様の生命の危機に関わるような場合や緊急かつ特別の状況下では必要とされる対応を取らせていただく事がございます。

初診で本人以外の代理受診はできますか？

申し訳ありませんが金山院では、本人以外での初診の代理受診を受ける事ができません。あらかじめご了承くださいませ。

クレジットカードは使用できますか？

当クリニックはVISA/MASTER/JCB/AMEXなどのクレジットカードにてご利用いただけます。

車椅子を使用しているのですが受診はできますか？

当クリニックはバリアフリー構造となっています。また金山総合駅構内に車椅子のままで入ることができるお手洗いもあります。

健康保険証を使用できますか？それで会社に知られることはありませんか？

お手持ちの健康保険証をご持参ください。

病院および健保組合には守秘義務がございます。基本的にこの重要な個人情報が外部に漏れることはありません。それでも心配な方、あるいは特にご事情がおありの方は自費診療も承っております。

一人で悩まずに、まずは一度ご相談ください

たくさんの方が、同じ様な症状で来院されています。
ご紹介している症状以外でも、「こんなことで受診していいのかな...」
と迷ったらまずは一度お電話ください。

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